আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ১১ অক্টোবর, ২০২২ এ ০৪:৪৯ PM
সিটিজেন চার্টার
কন্টেন্ট: পাতা
| ক্রমিক নং | সেবা সমূহ/সেবার নাম | সেবা প্রদানের পদ্ধতি | সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় সময় | নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান |
| ০১ | গ্রামিণঅবকাঠামোরক্ষণাবেক্ষণ
| উপজেলারঅন্তর্গতসকলউপজেলাওইউনিয়নসড়কেরবাস্তবঅবস্থা, যানবাহনচলাচলেরসংখ্যাএবংসড়কেরসেতু/ কালভার্টএরঅবস্হাপযবের্ক্ষণকরেউপজেলাডাটাবেজহালনাগাদকরেপ্রাক্কলন সহ উপজেলাপ্রকৌশলীজেলার নিবার্হীপ্রকৌশলীরমাধ্যমে আঞ্চলিকতত্বাবধায়কপ্রকৌশলীরঅফিসেপ্রেরনকরবে৷যাচাইবাছাইশেষেঅনুমোদনেরপরসংশ্লিষ্টজেলারনিবার্হীপ্রকৌশলীদরপত্রআহবানকরেরক্ষণাবেক্ষণনির্দেশিকারআলোকেরক্ষণাবেক্ষণকাজবাস্তবায়নকরবে। | ০৬মাস | প্রধান প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন। |
| ০২ | বিজ্ঞাপনবাদরপত্রবিজ্ঞপ্তিপ্রকাশ৷ | পিপিআর-২০০৮এরবিধিঅনুযায়ীদরপত্রবিজ্ঞপ্তিপ্রকাশকরাহয়েথাকে। | পিপিআর-২০০৮অনুযায়ী | প্রধান প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন। |
| ০৩ | প্রাক-দরপত্রসভাআহবান | দরপত্রদাতাগনেরদরপত্রদলিলবাদরপত্রসংশ্লিষ্টকোনপ্রশ্নবাব্যখ্যাপ্রদানেরলক্ষ্যেপ্রাগ-দরপত্রসভাআহবানকরাহয়েথাকে।উক্তসভারকার্যবিবরণীদরপত্রক্রয়কারীসকলদরপত্রদাতাদেরনিকটপ্রদানকরাহয়েথাকে। | পিপিআর-২০০৮অনুযায়ী | প্রধান প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন। |
| ০৪ | দরপত্রসংক্রান্তঅভিযোগদাখিলওনিষ্পত্তিকরণ | পিপিআর-২০০৮এরবিধিরআলোকেঅভিযোগগ্রহণএবংনিষ্পত্তিকরণকরাহয়। | ২মাস | প্রধান প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন। |
| ০৫ | জিআইএসম্যাপসরবরাহ। | উন্নয়নমূলককর্মকান্ডেরপরিকল্পনাপ্রণয়নওবাস্তবায়নেরসুবিধার্থেঅনুমোদিতফিতালিকাঅনুযায়ীফিপ্রদানকরলেজেলাওউপজেলাম্যাপসরবরাহকরাহয়েথাকে। | মূল্য পরিশোধের পর ১৫দিন। | নির্বাহী প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন। |
| ০৬ | অন্যকোনমন্ত্রণালয়/ বিভাগ/ দপ্তরেরডিপোজিটওয়ার্কবাস্তবায়ন। | অন্যকোনমন্ত্রণালয়,সরকারী, আধা-সরকারীবাস্বায়ত্বশাসিতসংস্থারঅনুরোধেরপ্রেক্ষিতেসমঝোতাচুক্তিঅনুযায়ীকাঠামোগতবাস্থাপত্যনকশাপ্রণয়ন, ক্রয়কার্য্োসহপ্রকল্পবাস্তবায়নকরাহয়েথাকে। | চুক্তিঅনুযায়ীনির্ধারিতসময় | প্রধান প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন। |
| ০৭ | কৃষিকাজেভূ-উপরিস্থক্ষুদ্রাকারপানিসম্পদওটেকসইব্যবস্থাপনারক্ষেত্রেবিভিন্নসমস্যারসমাধান। | গ্রামীণএলাকায়অনুর্ধ১০০০হেক্টরবা২৫০০একরজমিতেকৃষিউৎপাদনবৃদ্ধিরলক্ষ্যেপানিসংক্রান্তযেকোনসমস্যাযেমনসেচএলাকাবৃদ্ধি, পানিসংরক্ষণ, বন্যাব্যবস্থাপনাওজলাবদ্ধাতাদূরীকরণেরজন্যস্বার্থসংশ্লিষ্টজনগণসংশ্লিষ্টইউনিয়নপরিষদেরমাধ্যমেঅথবাসরাসরিএলজিইডি’রউপজেলাপ্রকৌশলী/নির্বাহীপ্রকৌশলী/ প্রকল্পপরিচালকএরনিকটআবেদনকরতেপারেন।আবেদনের৬মাসেরমধ্যেপ্রকল্পটিবাস্তবায়নযোগ্যকিনাসেব্যাপারেঅবহিতহবেন।বাস্তবায়নযোগ্যহলেদেড়থেকেদুইবছরেরমধ্যেপ্রকল্পেরসুফলপাবেন। | প্রকল্পচলাকালীন২বছরেরমধ্যে | প্রকল্পপরিচালক, ক্ষুদ্রপানিসম্পদউন্নয়নপ্রকল্প, এলজিইডিভবন, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা-১২০৭। |
| ০৮ | উপ-প্রকল্পেরস্থানীয়স্বার্থসংশ্লিষ্টব্যক্তিদেরসমন্বয়েপানিব্যবস্থাপনাসমবায়সমিতি(পাবসস) গঠনওআর্থ- সামাজিকউন্নয়নেপ্রাতিষ্ঠানিকসহায়তাপ্রদান। | উক্তপ্রকল্পএলাকারজনগণপানিব্যবস্থাপনাসমবায়সমিতি(পাবসস) গঠনেসার্বিকসহায়তাপাবেন।পাবসসএরদক্ষতাবৃদ্ধিরলক্ষ্যেসাংগঠনিক, দারিদ্রহ্রাসকরণ, আর্থিকলেনদেনহিসাব, কৃষিউন্নয়ন, গবাদিপশুওহাঁসমুরগীপালন, মৎস্যচাষসহঅন্যান্যসামাজিকউন্নয়নকাজেপ্রশিক্ষণসহায়তাপাবেন। | উপ-প্রকল্পেরপ্রশিক্ষণক্যালেন্ডারঅনুযায়ী | প্রকল্পপরিচালক, ক্ষুদ্রপানিসম্পদউন্নয়নপ্রকল্প, এলজিইডিভবন, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা-১২০৭। |
| ০৯ | অবকাঠামোরক্ষণাবেক্ষণএবংজীবিকাউন্নয়নেঋণসহায়তাপ্রদান। | উপ-প্রকল্পহস্তান্তরেরপরপাবসসকর্তৃকঅংশগ্রহণমূলকনিয়মিতরক্ষণাবেক্ষণকরারপরঅর্থপ্রাপ্তিওশর্তসাপেক্ষেজরম্নরীওমৌসুমীরক্ষাণাবেক্ষণেরজন্যপ্রয়োজনীয়অর্থবরাদ্দপাবেন।প্রয়াজনেরউপযুক্ততাউল্লেখপূবর্কলাইভলিহুডইমপ্রুভমেন্টট্রাষ্টহতেঋণসহায়তাপেতেপারেন। | ৩মাস(প্রতিঅর্থবছরেরডিসেম্বর-জানুয়ারীমাসেরমধ্যেপ্রস্তাবপ্রেরণকরতেহবে) | প্রকল্পপরিচালক, ক্ষুদ্রপানিসম্পদউন্নয়নপ্রকল্প, এলজিইডিভবন, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা-১২০৭। |
| ১০ | তথ্যঅধিকারআইনেরআলোকেএলজিইডিরকর্মকান্ডসম্পর্কেতথ্যপ্রদান | কোনব্যক্তিবাপ্রতিষ্ঠানেরআবেদনেরপ্রেক্ষিতেতথ্যঅধিকারআইনেরআলোকেপ্রকাশযোগ্যতথ্যপ্রদানকরাহয়েথাকে। | আইনঅনুযায়ীনির্ধারিতসময়সীমা। | উপজেলা প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন। |