মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

ক্রমিক  নং

সেবা সমূহ/সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় সময়

নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান

০১

গ্রামিণ‍অবকাঠামোরক্ষণাবেক্ষণ

 

উপজেলারঅন্তর্গতসকলউপজেলাওইউনিয়নসড়কেরবাস্তবঅবস্থা, যানবাহনচলাচলেরসংখ্যাএবংসড়কেরসেতু/ কালভার্টএরঅবস্হাপযবের্ক্ষণকরেউপজেলাডাটাবেজহালনাগাদকরেপ্রাক্কলন সহ উপজেলাপ্রকৌশলীজেলার নিবার্হীপ্রকৌশলীরমাধ্যমে আঞ্চলিকতত্বাবধায়কপ্রকৌশলীরঅফিসেপ্রেরনকরবে৷‍যাচাইবাছাইশেষেঅনুমোদনেরপরসংশ্লিষ্টজেলারনিবার্হীপ্রকৌশলীদরপত্রআহবানকরেরক্ষণাবেক্ষণনির্দেশিকারআলোকেরক্ষণাবেক্ষণকাজবাস্তবায়নকরবে।

০৬মাস

প্রধান প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন।

০২

বিজ্ঞাপনবাদরপত্রবিজ্ঞপ্তিপ্রকাশ৷

পিপিআর-২০০৮এরবিধিঅনুযায়ীদরপত্রবিজ্ঞপ্তিপ্রকাশকরাহয়েথাকে।

পিপিআর-২০০৮অনুযায়ী

প্রধান প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন।

০৩

প্রাক-দরপত্রসভাআহবান

দরপত্রদাতাগনেরদরপত্রদলিলবাদরপত্রসংশ্লিষ্টকোনপ্রশ্নবাব্যখ্যাপ্রদানেরলক্ষ্যেপ্রাগ-দরপত্রসভাআহবানকরাহয়েথাকে।উক্তসভারকার্যবিবরণীদরপত্রক্রয়কারীসকলদরপত্রদাতাদেরনিকটপ্রদানকরাহয়েথাকে।

পিপিআর-২০০৮অনুযায়ী

প্রধান প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন।

০৪

দরপত্রসংক্রান্তঅভিযোগদাখিলওনিষ্পত্তিকরণ

পিপিআর-২০০৮এরবিধিরআলোকেঅভিযোগগ্রহণএবংনিষ্পত্তিকরণকরাহয়।

২মাস

প্রধান প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন।

০৫

জিআইএসম্যাপসরবরাহ।

উন্নয়নমূলককর্মকান্ডেরপরিকল্পনাপ্রণয়নওবাস্তবায়নেরসুবিধার্থেঅনুমোদিতফিতালিকাঅনুযায়ীফিপ্রদানকরলেজেলাওউপজেলাম্যাপসরবরাহকরাহয়েথাকে।

 মূল্য পরিশোধের পর ১৫দিন।

নির্বাহী প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন।

০৬

অন্যকোনমন্ত্রণালয়/ বিভাগ/ দপ্তরেরডিপোজিটওয়ার্কবাস্তবায়ন।

অন্যকোনমন্ত্রণালয়,সরকারী, আধা-সরকারীবাস্বায়ত্বশাসিতসংস্থারঅনুরোধেরপ্রেক্ষিতেসমঝোতাচুক্তিঅনুযায়ীকাঠামোগতবাস্থাপত্যনকশাপ্রণয়ন, ক্রয়কার্য্োসহপ্রকল্পবাস্তবায়নকরাহয়েথাকে।

চুক্তিঅনুযায়ীনির্ধারিতসময়

প্রধান প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন।

০৭

কৃষিকাজেভূ-উপরিস্থক্ষুদ্রাকারপানিসম্পদওটেকসইব্যবস্থাপনারক্ষেত্রেবিভিন্নসমস্যারসমাধান।

গ্রামীণএলাকায়অনুর্ধ১০০০হেক্টরবা২৫০০একরজমিতেকৃষিউৎপাদনবৃদ্ধিরলক্ষ্যেপানিসংক্রান্তযেকোনসমস্যাযেমনসেচএলাকাবৃদ্ধি, পানিসংরক্ষণ, বন্যাব্যবস্থাপনাওজলাবদ্ধাতাদূরীকরণেরজন্যস্বার্থসংশ্লিষ্টজনগণসংশ্লিষ্টইউনিয়নপরিষদেরমাধ্যমেঅথবাসরাসরিএলজিইডি’রউপজেলাপ্রকৌশলী/নির্বাহীপ্রকৌশলী/ প্রকল্পপরিচালকএরনিকটআবেদনকরতেপারেন।আবেদনের৬মাসেরমধ্যেপ্রকল্পটিবাস্তবায়নযোগ্যকিনাসেব্যাপারেঅবহিতহবেন।বাস্তবায়নযোগ্যহলেদেড়থেকেদুইবছরেরমধ্যেপ্রকল্পেরসুফলপাবেন।

প্রকল্পচলাকালীন২বছরেরমধ্যে

প্রকল্পপরিচালক, ক্ষুদ্রপানিসম্পদউন্নয়নপ্রকল্প, এলজিইডিভবন, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা-১২০৭।

 

 

০৮

উপ-প্রকল্পেরস্থানীয়স্বার্থসংশ্লিষ্টব্যক্তিদেরসমন্বয়েপানিব্যবস্থাপনাসমবায়সমিতি(পাবসস) গঠনওআর্থ- সামাজিকউন্নয়নেপ্রাতিষ্ঠানিকসহায়তাপ্রদান।

উক্তপ্রকল্পএলাকারজনগণপানিব্যবস্থাপনাসমবায়সমিতি(পাবসস) গঠনেসার্বিকসহায়তাপাবেন।পাবসসএরদক্ষতাবৃদ্ধিরলক্ষ্যেসাংগঠনিক, দারিদ্রহ্রাসকরণ, আর্থিকলেনদেনহিসাব, কৃষিউন্নয়ন, গবাদিপশুওহাঁসমুরগীপালন, মৎস্যচাষসহঅন্যান্যসামাজিকউন্নয়নকাজেপ্রশিক্ষণসহায়তাপাবেন।

উপ-প্রকল্পেরপ্রশিক্ষণক্যালেন্ডারঅনুযায়ী

প্রকল্পপরিচালক, ক্ষুদ্রপানিসম্পদউন্নয়নপ্রকল্প, এলজিইডিভবন, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা-১২০৭।

০৯

অবকাঠামোরক্ষণাবেক্ষণএবংজীবিকাউন্নয়নেঋণসহায়তাপ্রদান।

উপ-প্রকল্পহস্তান্তরেরপরপাবসসকর্তৃকঅংশগ্রহণমূলকনিয়মিতরক্ষণাবেক্ষণকরারপরঅর্থপ্রাপ্তিওশর্তসাপেক্ষেজরম্নরীওমৌসুমীরক্ষাণাবেক্ষণেরজন্যপ্রয়োজনীয়অর্থবরাদ্দপাবেন।প্রয়াজনেরউপযুক্ততাউল্লেখপূবর্কলাইভলিহুডইমপ্রুভমেন্টট্রাষ্টহতেঋণসহায়তাপেতেপারেন।

৩মাস(প্রতিঅর্থবছরেরডিসেম্বর-জানুয়ারীমাসেরমধ্যেপ্রস্তাবপ্রেরণকরতেহবে)

প্রকল্পপরিচালক, ক্ষুদ্রপানিসম্পদউন্নয়নপ্রকল্প, এলজিইডিভবন, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা-১২০৭।

১০

তথ্যঅধিকারআইনেরআলোকেএলজিইডিরকর্মকান্ডসম্পর্কেতথ্যপ্রদান

কোনব্যক্তিবাপ্রতিষ্ঠানেরআবেদনেরপ্রেক্ষিতেতথ্যঅধিকারআইনেরআলোকেপ্রকাশযোগ্যতথ্যপ্রদানকরাহয়েথাকে।

আইনঅনুযায়ীনির্ধারিতসময়সীমা।

উপজেলা  প্রকৌশলী বরাবরে আবেদন।